ラクスでは論理的な思考が重視され、データに基づいた意思決定が行われます。

自身の働きが会社の成長に寄与しているという実感を得られやすい。

社員の能力を「成果に繋がる行動」という視点で観た「コンピテンシー評価」と、「成果」という視点で観た「パフォーマンス評価」の2つから評価しています。

求人情報では「残業月20時間以内」と記載されているものがあり、IT/Saas業界の月平均残業時間（17.6時間）と比較すると同程度かやや多い水準ですが、個人の働き方や部署によって変動があると考えられます。繁忙期には業務量に波があり残業が増える可能性がある一方、終業後に趣味や習い事に時間を費やす社員が多数いるなど、ワークライフバランスが取れる環境であるという情報もあります。

有給取得率の具体的な数値は公開されておらず、IT/Saas業界平均（66.9%）との比較はできません。年間休日は124日で、完全週休二日制（土曜・日曜・祝日）に加え、夏季休暇5日、年末年始休暇5日が設けられています。有給休暇は原則入社後10日支給され、入社月によって按分される仕組みです。

2024年3月期の有価証券報告書によると、従業員の平均年収は641.7万円で、2021年3月期の609万円から3年間で約30万円増加しています。これはIT/Saas業界の平均月額賃金（年収換算約469.2万円）を大きく上回る水準であり、平均年齢32.4歳に対する同年代の平均年収427万円と比較しても高い水準にあります。求人例としては、インサイドセールス職で1年目から年収567万円以上、人事・労務の課長レイヤーで年俸1,000万〜1,300万円などがあり、新卒ビジネス職の月額給与は基本給230,000円に時間外手当40,000円、都市手当30,000円を加えた300,000円です。

水曜日は在宅勤務が可能であるという求人情報があります。全体的なリモートワーク制度の詳細は公開されていませんが、一部でハイブリッドな働き方が導入されていると考えられます。

昨年度の離職率は4%台と報告されており、IT/Saas業界平均（9.8%）を下回る水準です。入社1年以内の定着率は95%〜98%と高いという推測値もある一方で、「毎月そこそこの人数が退職していく」「定着率がかなり低い」という口コミも見られ、平均勤続年数は約3年と推測されるなど、社員の入れ替わりが多いという指摘もあります。

産休・育休の取得実績があり、出産・育児支援制度や時短制度が一部従業員に利用可能です。家族手当として、子1人につき月3万円、2人につき月5万円、3人以上につき月6万円が18歳になるまで支給されます。ただし、取得率や復帰率の具体的な数値は公開されていません。

新卒採用は、エントリーシート提出、Webテスト・筆記試験（言語・非言語、各30分程度）を経て、事業部長や事業責任者クラスが担当する複数回の面接に進む流れです。中途採用の面接は通常2回（営業部署の課長、配属予定部署の部長クラス）実施され、「なぜその行動をしたのか」「それによって解決された課題は何か」など「なぜ？」を繰り返し深掘りされる傾向があります。論理的思考力や課題に対してPDCAを回し続けられる能力、顧客視点に立って物事を考えられる人物が重視されており、応募部署とは異なる部署を紹介されるケースもあります。